Kündigungsbutton für WordPress (§ 312k BGB): Cancelwright Pro für Mitgliederseiten
§ 312k BGB verlangt von Websites, auf denen Verbraucher kostenpflichtige Dauerverträge abschließen können, eine Kündigung ohne Hürden: eine ständig sichtbare Schaltfläche „Verträge hier kündigen“, eine Seite mit den Angaben, die das Gesetz aufzählt, eine Schaltfläche „Jetzt kündigen“ und eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit.
Cancelwright Pro gibt es auf Gumroad, mit einer kostenlosen Testwoche.
- Unterstützt
- Paid Memberships Pro und Paid Member Subscriptions
- Voraussetzungen
- WordPress 6.5 und PHP 7.4 oder neuer
- Getestet mit
- WordPress 7.1.3, PHP 8.3, Paid Memberships Pro 3.2.2 und Paid Member Subscriptions 3.1.4
- Sprachen
- Deutsch und Englisch
- Preis
- 55 $ im Jahr für 1 Website, 145 $ im Jahr für 10 Websites, mit einer kostenlosen Testwoche
Cancelwright Pro baut genau diesen Ablauf in Ihre WordPress-Mitgliederseite ein und kündigt die Mitgliedschaft für Sie in Paid Memberships Pro oder Paid Member Subscriptions. Jede Kündigung wird protokolliert und per E-Mail bestätigt. Lässt sich eine Anfrage nicht automatisch erledigen, bekommen Sie eine E-Mail, die sagt, was zu tun ist. So geht keine Kündigung verloren.
Was Cancelwright Pro kann
Ohne Login
Die ständig sichtbare Schaltfläche führt direkt zur Kündigungsseite. Kein Kundenkonto, keine Anmeldung, kein Passwort.
Eine aufgeräumte Kündigungsseite
Art der Kündigung, Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Mitglieds- oder Bestellnummer, das Vertragsende („Zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ oder ein Datum) und die Schaltfläche „Jetzt kündigen“. Keine Angebote, keine Alternativen.
Sofortige Bestätigung
Auf dem Bildschirm mit Referenz, Datum und Uhrzeit, per E-Mail zusätzlich mit dem Tag, an dem der Vertrag endet. Die Bestätigung verrät nie, ob eine Mitgliedschaft gefunden wurde.
Kündigt die Mitgliedschaft automatisch
Paid Memberships Pro und Paid Member Subscriptions werden unterstützt. In Paid Memberships Pro wird ein laufendes Abonnement so gekündigt wie über die eigene Kündigungsseite des Plugins: Das Mitglied wird nicht erneut belastet und behält den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, oder verliert ihn sofort, wenn Sie das so einstellen.
Protokoll, und nichts geht still verloren
Jede Anfrage wird mit Eingangszeit, den eingegebenen Daten und dem Ergebnis gespeichert. Lässt sich etwas nicht automatisch erledigen, bekommt der Kunde trotzdem seine Bestätigung und Sie eine E-Mail, die sagt, was zu tun ist.
Vertragsarten, eigene E-Mail, CSV-Export
Ein Formular für mehrere Arten von Verträgen, bei dem nur Mitgliedschaften der gewählten Art gekündigt werden. Betreff und Text der Bestätigungs-E-Mail schreiben Sie selbst, mit Variablen. Das Protokoll lässt sich als CSV exportieren.
Spamschutz ohne CAPTCHA
Ein verstecktes Feld, ein signiertes Formular-Token und Mengenbegrenzungen. Schlägt eine Prüfung fehl, sieht der Kunde eine klare Meldung und behält seine Eingaben.
In WordPress eingebaut
Block und Shortcode für Seite und Schaltfläche, auf Wunsch eine Schaltfläche am Ende jeder Seite, Deutsch und Englisch, ein Formular mit beschrifteten Feldern, angesagten Fehlermeldungen und voller Tastaturbedienung, dazu die WordPress-Werkzeuge zum Export und Löschen personenbezogener Daten.
Screenshots
Gebaut für die Rechtsprechung
Zwei Entscheidungen haben die Regel verschärft. Das Kammergericht Berlin hat am 18. November 2025 (5 UKl 10/25) entschieden, dass vor der Kündigungsseite kein Login verlangt werden darf. Der Bundesgerichtshof hat am 16. Juli 2026 (I ZR 200/25) entschieden, dass die Bestätigungsseite nur die Pflichtangaben und die Schaltfläche zum Kündigen enthalten darf.
Cancelwright Pro folgt beiden: kein Login, und auf der Seite nichts außer den gesetzlichen Feldern und der Schaltfläche „Jetzt kündigen“. Cancelwright ist ein technisches Werkzeug und keine Rechtsberatung. Es garantiert nicht, dass eine Website § 312k BGB oder ein anderes Gesetz erfüllt.
Quellen: § 312k BGB auf gesetze-im-internet.de. Die Entscheidungen, wie sie ra-plutte.de und beck-aktuell.de berichten.
Preise
Auf Gumroad, mit einer kostenlosen Testwoche. Ein Jahr Updates und Support, verlängert sich automatisch.
Auf Gumroad, mit einer kostenlosen Testwoche. Ein Jahr Updates und Support, verlängert sich automatisch. Jeder Website-Platz lässt sich zweimal aktivieren.
Gut zu wissen
- Unterstützt werden Paid Memberships Pro und Paid Member Subscriptions, keine anderen Mitgliedschafts-Plugins. Ohne unterstütztes Plugin wird die Anfrage gespeichert, der Kunde bekommt eine Bestätigung und Sie eine E-Mail, um von Hand zu kündigen.
- Weil das Gesetz keinen Login erlaubt, kann jeder, der die E-Mail-Adresse eines Mitglieds kennt, für dieses Mitglied kündigen. In den Einstellungen können Sie eine Mitglieds- oder Bestellnummer verlangen, und das Mitglied bekommt immer eine Bestätigungs-E-Mail.
- Getestet mit dem Check-Gateway von Paid Memberships Pro und einem simulierten Gateway, das nicht kündigen kann; dann bekommen Sie eine E-Mail. Echte Zahlungsanbieter wie Stripe oder PayPal wurden nicht getestet.
- Andere WordPress- und PHP-Versionen, Multisite, Seiten-Cache-Plugins, echter E-Mail-Versand und echte Screenreader wurden nicht getestet. Tastaturbedienung, Beschriftungen und Fokus wurden getestet.
- Die Lizenzprüfung wurde gegen einen lokalen Nachbau der Lizenzschnittstelle von Gumroad getestet, nicht gegen den echten Dienst.
- Die deutschen Texte im Plugin wurden nicht von Muttersprachlern Korrektur gelesen.
Häufige Fragen
Brauchen Kunden ein Konto oder einen Login?
Nein. Die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ führt ohne Anmeldung direkt zur Kündigungsseite. Dort gibt der Kunde die gesetzlichen Angaben ein und bestätigt mit „Jetzt kündigen“.
Welche Texte stehen auf den Schaltflächen?
Auf einer deutschsprachigen Website standardmäßig „Verträge hier kündigen“ und „Jetzt kündigen“, auf einer englischsprachigen „Cancel contracts here“ und „Cancel now“. Sie können die Texte in den Einstellungen ändern. Das Gesetz erlaubt nur diese Texte oder solche, die eindeutig dasselbe bedeuten.
Wird auch das Abonnement beim Zahlungsanbieter gekündigt?
In Paid Memberships Pro wird die Mitgliedschaft so gekündigt wie über die eigene Kündigungsseite des Plugins, einschließlich eines laufenden Abonnements. Kann das Gateway nicht kündigen, wird die Anfrage zur Prüfung markiert und Sie bekommen eine E-Mail.
Und wenn der Kunde ein späteres Vertragsende wünscht?
Der Kunde wählt „Zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ oder ein Datum. Wünscht er ein späteres Ende als das frühestmögliche, wird die Anfrage gespeichert und Sie werden gebeten, die Mitgliedschaft zu diesem Datum von Hand zu beenden.
Was kostet Cancelwright Pro, und kann ich es testen?
55 $ im Jahr für 1 Website oder 145 $ im Jahr für 10 Websites, auf Gumroad. Beide beginnen mit einer kostenlosen Testwoche.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Cancelwright ist ein technisches Werkzeug und garantiert nicht, dass Ihre Website § 312k BGB oder ein anderes Gesetz erfüllt.
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